Un enfocament narratiu al treball amb una organització en conflicte

Nicolaj Kure, John Winslade

Resum


Aquest article tracta l'aplicació de pràctiques narratives com a eines per a la mediació en organitzacions. Ofereix una sèrie de reflexions teòriques que guien l'ús de les pràctiques narratives en aquest context i il·lustra aquestes qüestions analitzant una organització en conflicte i el procés de mediació narratiu subsegüent. En particular, aquest article discuteix les implicacions de la transferència de les pràctiques narratives des d'un context de mediació entre dues parts a la mediació dintre del context d'una organització.  


Paraules clau


mediació; resolució de conflictes; narrativa; mediació narrativa; discurs; posicionament; organització; deconstrucció; externalització

Text complet:

PDF (English)


DOI: http://dx.doi.org/10.7238/joc.v1i1.996

Copyright (c)

Journal of Conflictology és una revista impulsada pel Campus per la Pau de la Universitat Oberta de Catalunya

Creative Commons
Els textos publicats en aquesta revista estan subjectes –llevat que s'indiqui el contrari– a una llicència de Reconeixement 3.0 Espanya de Creative Commons. Podeu copiar-los, distribuir-los, comunicar-los públicament i fer-ne obres derivades sempre que reconegueu els crèdits de les obres (autoria, nom de la revista, institució editora) de la manera especificada pels autors o per la revista. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/deed.ca .