Los significados del silencio durante el conflicto
Resumen
Este artículo se centra en los tipos y los significados del silencio que se experimenta durante el conflicto. El silencio es una forma de comunicación dependiente de la cultura y del contexto. Algunos tipos de silencio son constructivos, mientras que otros pueden provocar daños graves. Este artículo explora los diferentes tipos de silencio que se experimentan durante un conflicto. En concreto, este artículo examina los impactos de diferentes tipos de silencio en el proceso de mediación.
Palabras clave
silencio; conflicto; mediación; inteligencia emocional
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PDF (English)DOI: http://dx.doi.org/10.7238/joc.v2i1.1091
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